✨ Yeni Üyelere Özel %10 İndirim Kodu: RAIS10

Rais Kitabevi
Rais

İade ve Değişim Koşulları

İade Süreci

  • Siparişiniz teslim edildikten sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
  • İade edilecek ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir (Kitabın okunmamış kondisyonda kalması vb.).
  • İade kargo ücreti, ürün ayıplı/kusurlu ise Satıcı'ya, keyfi iadelerde Alıcı'ya ait olabilir (Satıcı politikasına göre değişebilir).

Nasıl İade Yaparım?

  1. Hesabım > Siparişlerim menüsüne gidin.
  2. İlgili siparişi seçip "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayın.
  3. Size verilen kargo kodu ile ürünü paketleyip kargoya teslim edin.

Ücret İadesi

İade edilen ürün satıcıya ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödeme yaptığınız karta 3-7 iş günü içinde iade gerçekleştirilir.